Marcel Rankl betreibt einen ambulanten Pfflegeservice in Regensburg. 

Seine Kunden suchen entweder einen Service für sich selbst oder für einen Angehörigen. Da sie das meist zum ersten mal in Ihrem Leben tun, wissen sie erstmal nicht, welche Möglichkeiten es gibt und vor allem wie das mit den Pflegstufen und den Zuzahlungen aussieht.

Da diese Branche auch sehr von Vertrauen und Persönlichkeit geprägt ist, wollte Marcel eine kleine Videoserie, die schon im Vorfeld etwas von seinem Know-How Preis gibt und dem Interesenten eine gewisse Führung und Vorabinformation bietet.

Nach einer 5-stündigen Konzeptentwicklung und der Texterstellung mit Marcel Rankl, erarbeiteten wir einen kleinen Baum, der schon erste Antworten auf die meistgestellten Fragen liefert.

Da Marcel auch einen vollen Terminkalender hat, wollte er dem Kunden statt des Ersttelefonats am Ende der Journey die Möglichkeit geben, gleich einen Termin bei ihm zu vereinbaren. Das spart ihm Zeit und bringt ihm auch gleich den Interessenten, der in den meisten Fällen (89%) dann auch sein Kunde wird.

Zudem wird man im zweiten Video eine Einblendung finden, die sämtliche Pflegestufen nach Unterstützung in Euro aufzeigt.

Call 2 Action am Ende: Terminkalender um Erstgespräch zu buchen

Produkt: VERKUPPLERIN Basisversion

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